Statistici Rezultete la data de 01.01.2018
Rezultate chestiona satisfactie pacienti semestrul II ANUL 2016
|
|
VARSTA | PROCENT |
20-35 | 58% |
36-50 | 8% |
51-70 | 25% |
peste 71 | 0% |
SEX | PROCENT |
femei | 8% |
barbati | 33% |
De ce ati ales serviciile acestui laborator? | |
Din Proprie Initiativa | 75% |
La Indicatia Medicului | 17% |
La Indicatia Altor Persoane | 8% |
La serviciile acestui laborator apelati: | |
Am mai fost si alta data | 92% |
Prima data | 8% |
in sala de asteptare ati stat: | |
cca 5 minute | 58% |
cca 10 minute | 42% |
Servicii furnizate de asistentii de la primire : note de la 1 la 5 / 5 este maxim |
|
1 | 0% |
2 | 0% |
3 | 8% |
4 | 0% |
5 | 92% |
Veti reveni: | |
Da | 92% |
Nu | 8% |
Cum apreciati comunicarea cu personalul nostru? note de la 1 la 5 / 5 este maxim |
|
1 | 11% |
2 | 0% |
3 | 22% |
4 | 56% |
5 | 0% |
Cum apreciati calitatea serviciilor noastre | |
satisfacatoare | 11% |
buna | 11% |
foarte buna | 78% |
Cum apreciati rapiditatea cu care au fost realizate serviciile solicitate | |
satisfacatoare | 0% |
buna | 22% |
foarte buna | 78% |
Cum apreciati rapiditatea cu care au fost realizate serviciile solicitate | |
satisfacatoare | 0% |
buna | 11% |
foarte buna | 89% |