Statistici Rezultete la data de 01.01.2018
|
Rezultate chestiona satisfactie pacienti semestrul II ANUL 2016
|
|
| VARSTA | PROCENT |
| 20-35 | 58% |
| 36-50 | 8% |
| 51-70 | 25% |
| peste 71 | 0% |
| SEX | PROCENT |
| femei | 8% |
| barbati | 33% |
| De ce ati ales serviciile acestui laborator? | |
| Din Proprie Initiativa | 75% |
| La Indicatia Medicului | 17% |
| La Indicatia Altor Persoane | 8% |
| La serviciile acestui laborator apelati: | |
| Am mai fost si alta data | 92% |
| Prima data | 8% |
| in sala de asteptare ati stat: | |
| cca 5 minute | 58% |
| cca 10 minute | 42% |
| Servicii furnizate de asistentii de la primire : note de la 1 la 5 / 5 este maxim |
|
| 1 | 0% |
| 2 | 0% |
| 3 | 8% |
| 4 | 0% |
| 5 | 92% |
| Veti reveni: | |
| Da | 92% |
| Nu | 8% |
| Cum apreciati comunicarea cu personalul nostru? note de la 1 la 5 / 5 este maxim |
|
| 1 | 11% |
| 2 | 0% |
| 3 | 22% |
| 4 | 56% |
| 5 | 0% |
| Cum apreciati calitatea serviciilor noastre | |
| satisfacatoare | 11% |
| buna | 11% |
| foarte buna | 78% |
| Cum apreciati rapiditatea cu care au fost realizate serviciile solicitate | |
| satisfacatoare | 0% |
| buna | 22% |
| foarte buna | 78% |
| Cum apreciati rapiditatea cu care au fost realizate serviciile solicitate | |
| satisfacatoare | 0% |
| buna | 11% |
| foarte buna | 89% |
